Vous devez vous faire consulter par un ophtalmologue qui après examen ,et au besoin, vous prescrira une ordonnance. Vous pourrez à ce moment-là venir en magasin pour qu’in vous établisse un devis.
A quelles fréquences dois-je consulter un ophtalmologie ?
Pour les enfants, un examen est conseillé tous les 6 mois à un an en fonction du défaut visuel. En revanche, pour les adultes, il est conseillé de faire une visite tous les 2 à 3 ans.
J'aimerais renouveler mes lunettes mais sans ordonnance, est-ce possible ?
Il est beaucoup plus raisonnable de consulter, si ce n’est que pour vérifier la tension oculaire, et biensur vérifier si votre correction n’a pas évolué.
Puis-je faire des lunettes sans ma présence ?
Votre présence est nécessaire, pour le choix de la monture, des verres, mais surtout pour les prises de mesure obligatoires au montage.
J'ai une assurance, comment dois-je procéder ?
Vous pouvez vous présenter en magasin muni de votre ordonnance et de votre d’assuré. Nous vous établirons un devis qu’il faudra présenter à votre assurance pour l’établissement d’une prise en charge.
Faut-il avoir une ordonnance pour les lentilles de contact ?
Si c’est la première fois, il est primordial de consulter si ce n’est pour vérifier que vous pouvez les supporter, le médecin vous prescrira une ordonnance avec des paramètres de taille de lentille à respecter.
Les enfants peuvent-ils porter des lentilles de contact ?
En général, les lentilles peuvent être prescrite à partir de l’âge de 16 ans sauf cas particulier.
Comment dois-je nettoyer mes lunettes ?
Vos lunettes font parti de vous, vous devez les passer entièrement sous le robinet d’eau froide pour enlever la poussière et les nettoyer avec un savon doux et avec les doigts. Le nettoyage à sec avec un tissu peut rayer vos verres.
Puis-je donner mes lunettes à quelqu'un d'autre ?
Chaque paire de lunette est unique car les mesures des yeux et les corrections des verres changent d’une personne à l’autre, il n’est pas conseillé de le faire.
Mes lunettes sont cassés, que dois-je faire ?
Nos lunettes sont garanties minimum un an et plus en fonction des marques, contre le défaut de fabrication, sous condition normale d’utilisation. Nous vous invitons à passer en magasin, voir si une réparation suffira ou si nous devrions commander la pièce.
